من نحن
خدمة
سنة من الخبرات
شركات متعاقدة
رؤيتنا
أن نكون الشريك اللوجستي الرائد في المنطقة، من خلال تقديم خدمات لوجستية متكاملة وذكية وفعالة، تعزز تجربة العملاء وتحقق رضاهم. نسعى إلى تحقيق الريادة في مجال الخدمات اللوجستية من خلال الابتكار المستمر والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة.
القيم الأساسية
- الابتكار: تقديم حلول مبتكرة ومتطورة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة.
- الجودة: تقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء وزيادة الثقة.
- الموثوقية: الالتزام بالمواعيد والتعهدات لتعزيز الثقة مع العملاء وزيادة رضاهم.
- الاستجابة: تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم بفعالية وسرعة.
- الشراكة: تعزيز الشراكات مع العملاء والموردين لتحقيق أهداف مشتركة وزيادة الفائدة المتبادلة.
الأهداف الاستراتيجية
- توفير خدمات لوجستية متكاملة تغطي جميع احتياجات العملاء.
- تعزيز تجربة العملاء من خلال إيصال الشحنات في الوقت المحدد وبأقل تكلفة ممكنة.
- زيادة الكفاءة والفعالية عبر تحسين العمليات وخفض التكاليف.
- الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق ميزة تنافسية.
- توسيع نطاق الخدمات لتشمل المزيد من المناطق والأسواق.
أهداف الشراكة مع أمازون وكيتا
- تعزيز القدرة على المنافسة في السوق.
- توسيع نطاق الخدمات لتشمل المزيد من العملاء والأسواق.
- تحسين جودة الخدمة من خلال الاستفادة من خبرة الشركاء.
- تعزيز الشراكات لتحقيق أهداف مشتركة وزيادة الفائدة المتبادلة.
مؤشرات الأداء الرئيسية
- معدل رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.
- معدل التسليم في الوقت المحدد.
- معدل الكفاءة وخفض التكاليف.
- معدل النمو والتوسع في الأسواق الجديدة.
خطة التنفيذ
- تطوير البنية التحتية لتشمل المزيد من المناطق والأسواق.
- تطوير التكنولوجيا لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
- تدريب الموظفين على الخدمات الجديدة والتعامل مع العملاء.
- ترويج الخدمات الجديدة للعملاء والأسواق.
بإمكان هذه الخطة أن تساعد شركة سهم البر للخدمات اللوجستية على تحقيق أهدافها وتعزيز مكانتها في السوق.
